8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
时尚旅酒店坐落于常州万达广场内，位于常州国家高薪技术开发区中心，通江路与太湖路交界处，具有得天独厚的区位优势，沪宁高速公路擦肩而过，东依上海仅160公里，西距南京仅110公里，与中华恐龙园交相辉印，国际展会中心近在咫尺，往市中心，火车站仅15分钟车程，距常州机场只需40分钟，酒店周边配套设施完善，有大型购物中心，步行街，超市，各类娱乐场所及大型停车场。
-距常州火车站、常州汽车总站6公里，乘公交B13、B10、11路即可到达；
-距常州北站4公里，乘公交B1即可到达；
-距常州奔牛机场20公里；
-距中华恐龙园3公里；
-距常州国际会展中心1.5公里；
-距常发广场1公里。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4351：好评
和老公去常州恐龙园玩，在市区住了一晚，选择了锦江都城酒店。整体环境还不错，商务大床房，房间30平左右，有小冰箱，和免费的矿泉水。入住安排的房间有油烟的味道，后来换了一个房间。发现之所以有油烟的味道是因为商务大床房下面正好是一楼门市，门市全是饭店，所以排油烟的风筒会有气流上来，最好不要开窗，否则就会有味道。
会员0188：好评
住了不止一次啦！酒店地理位置优越，旁边是万达广场。前台有位叫徐丽娟的美女服务很好，热情大方，经理可要给这么优秀的员工加工资啊！别哪天被别的酒店挖走了！推荐入住
会员9771：好评
酒店位置很好，去中华恐龙园也很近，打车起步价就到了。